HERWARTH’S KÖNIGSTRASSE gilt weit über Düsseldorf hinaus als feste Institution höchst individueller Modeberatung, die auch anspruchsvollste Fashion-Kundinnen zu begeistern vermag. Neben einem handverlesenen Kollektionsspektrum, die dem erlesenen Store seinen kosmopolitischen Charme verleiht, ist es allem voran, die stets persönlich ausgerichtete, außergewöhnliche Servicekultur des Hauses, die der Kundin nicht nur die optimale Zufriedenheit, sondern auch ein tiefes Wohlempfinden vermittelt, an der richtigen Adresse angekommen zu sein.

@ HERWARTH’S

Herwarth Hummel, Connaisseur des Individuellen in Sachen exklusiver Mode und seine Lebensgefährtin Tanja Reiche pflegen seit der Gründung ihres Modeunternehmens im Jahre 2002 eine an die exklusive Kundin ausgerichtete, sehr persönliche Dienstleistungskultur.

So liegt die eigentliche, langjährige Erfolgsrezeptur von HERWARTH’S darin, der Kundin über die Sprache der Couture ein inneres und äußeres Wohlbefinden sowie eine unglaublich stilsichere Souveränität zu geben. Hierin ruhen die besondere Exzellenz und die persönliche Signatur des Hauses. So folgt das gewachsene Standing in Düsseldorf einem sehr klaren und einfachen Leitgedanken, den der Inhaber entsprechend prägnant zum Ausdruck bringt: „Unser Haus als Marke steht für ein beratendes und den Kunden begleitendes Grundverständnis in Sachen exklusive Mode und Stil. Dies ist sowohl ein komplexes als auch subtiles Feld, das ausschließlich die Kundin im Fokus behält. Schließlich wollen wir unsere Kundin modern kleiden. In dieser Gesamtsicht der Dinge lehne ich es ab, die Fashiontendenz an den werblich aktiven Marken festzuketten. Wir folgen dem individuellen Attribut, Ideen zu entwickeln und exakt das herauszufiltern, was unsere Kundin wirklich erfüllen und schlichtweg begeistern soll.“

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Dieses besondere Talent des Inhabers spiegelt sich ebenso in der Tatsache wider, dass Damen jeden Alters hier das absolut Passende und dem Anlass Entsprechende finden. Der feste Kundenkreis des Hauses reicht von der 25-jährigen Kundin bis hin zur Kundin im hohen Alter. Es handelt sich sowohl um Frauen, die viel reisen, in ihrer Freizeit sportlich aktiv sind, jedoch ebenso geschäftlichen, gesellschaftlichen und repräsentativen Pflichten nachgehen als auch um sehr elegante Kundinnen, die auf Couture und das wirklich Außergewöhnliche ausgerichtet sind. Bei jeder Persönlichkeit und jedem Charakter hat der Inhaber sogleich sehr präzise vor Augen, was sich für die Kundin als das Richtige erweisen könnte. „Erfolg setzt voraus, dass man immer genau weiß, was man tut. Das sehr genau zu wissen ist eine wesentliche Facette der Mode, die ich mit Herzblut lebe“, betont Herwarth Hummel.

Der einzigartige Service und das damit einhergehende außergewöhnliche Erlebnis stehen in einer harmonischen Einheit mit dem exzellenten, angenehm wohnlichen Ambiente des Stores. Ein Kamin, eine Bar und ein sorgfältig aufeinander abgestimmtes Arrangement von Möbeln lassen die Sphäre des Genusses, der entspannten Herzlichkeit und Geruhsamkeit in den Vordergrund rücken. Die persönliche Note des Interior Designs schafft eine warme, anziehende Wohnzone, deren überaus angenehme Stimmung einen jeden Kunden als Gast und Freund des Hauses willkommen heißt.

Dr. Onur: Wie werden Sie von Ihren Kundinnen wahrgenommen?

Herwarth Hummel: Die hohe Wertschätzung unserer Kundin basiert unter anderem darauf, dass wir keine modischen Experimente auf unsere Kundinnen projizieren, sondern moderne Fashion auf das tatsächlich Tragbare hinübersetzen. Diese Sichtweise unserer Kundinnen definiert unter anderem unseren authentischen
Status im luxuriösen Modesegment. Unser Haus als Marke steht für ein beratendes und den Kunden begleitendes Grundverständnis in Sachen exklusive Mode und Stil, dass ausschließlich die Kundin im Fokus behält. Ich lehne es ab, eine Fashiontendenz an den werblich aktiven Marken festzuketten. Wir folgen hier ausschließlich dem individuellen Attribut, Ideen zu entwickeln und genau das herauszufiltern, was unsere Kundin einfach begeistern soll.

Dr. Onur: In allem was Sie tun, realisieren Sie dies immer mit hohem Perfektionsgrad und der Liebe zum Detail. Ist dieser Beweggrund nicht auch manchmal ein Hindernis?

Herwarth Hummel: In der Tat stehe ich mir in Folge dieser hohen Ansprüche manchmal selber im Weg. Eine Idee realisiere ich erst dann, wenn wirklich alles bis ins allerkleinste Detail zu absolut 100 Prozent stimmig ist. Auf das tägliche Leben umgesetzt kann dies auch mal so aussehen, dass ich einer Kundin exakt nur das empfehlen kann, wenn es komplett stimmig ist. Selbst die geringste Unstimmigkeit ist für mich persönlich ein absolutes No-Go. Ich folge immer dem Leitbild eine hohe Perfektion; in allem was ich tue; zu gewährleisten. Diese Grundhaltung ist auch die Visitenkarte unseres Hauses. Wenn ich eine Kundin bediene, treffe ich immer
punktgenau ihre individuellen Bedürfnisse. Eine Kundin kann sich bei uns komplett fallenlassen. Dieses innige Vertrauensverhältnis zeichnet die Marke HERWARTH‘S KÖNIGSTRASSE aus.

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HERWARTH`S
Königstrasse 7 ▪ 40212 Düsseldorf ▪ Telefon: 0211–326505
E-Mail: herwarths@t-online.de ▪ www.herwarths.de

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