Die hohe Kunst, die Kundin zu begeistern
HERWARTH’S KÖNIGSTRASSE gilt weit über Düsseldorf hinaus als feste Institution höchst individueller Modeberatung, die auch anspruchsvollste Fashion-Kundinnen zu begeistern vermag. Neben einem handverlesenen Kollektionsspektrum, die dem erlesenen Store seinen kosmopolitischen Habitus verleiht, ist es allem voran, die stets persönlich ausgerichtete, außergewöhnliche Servicekultur des Hauses, die der Kundin nicht nur höchste Zufriedenheit, sondern auch ein tiefes Wohlempfinden vermittelt, an der richtigen Adresse angekommen zu sein. Hierin zeigt sich Herwarth Hummels besonderes Talent sowie Leidenschaft, den Menschen in seinem innersten Wesen abzuholen, um die Kundin in ihrer Einzigartigkeit mittels der Mode spürbar werden zu lassen. In diesem besonderen Einfühlungsvermögen ruht Herwarth Hummels stilistischer Fashion-Spürsinn, sowie seine langjährige Erfolgsrezeptur.
© Herwarth Hummel
Wie werden Sie von Ihren Kundinnen wahrgenommen?
Die hohe Wertschätzung unserer Kundin basiert unter anderem darauf, dass wir keine modischen Experimente auf unsere Kundinnen projizieren, sondern moderne Fashion auf das tatsächlich Tragbare hinübersetzen. Diese Sichtweise unserer Kundinnen definiert unter anderem unseren authentischen Status im luxuriösen Modesegment. Unser Haus als Marke steht für ein beratendes und den Kunden begleitendes Grundverständnis in Sachen exklusive Mode und Stil, dass ausschließlich die Kundin im Fokus behält. Ich lehne es ab, eine Fashiontendenz an den werblich aktiven Marken festzuketten. Wir folgen hier ausschließlich dem individuellen Attribut, Ideen zu entwickeln und genau das herauszufiltern, was unsere Kundin einfach begeistern soll.
Neben der Couture nimmt auch die Welt der Kunst und des Genusses einen hohen Stellenwert in Ihrem Geschäft ein – wie kam die Konstellation zustande?
Diese Konstellation ist gemeinsam mit dem Geschäft gewachsen. Wenn man sich in der facettenreichen Welt luxuriöser Fashionmarken bewegt, kommt man stets mit der Kunst in Berührung. Zudem hat unser exklusiver Kundenkreis eine starke Affinität zur Kunst, sei es durch das Interesse an Ausstellungsaktivitäten, Vernissagen oder Museen. Man taucht ganz automatisch in diverse künstlerische Prozesse hinein und informiert sich entsprechend.
© Herwarths Königstrasse
Für uns ist dieser Bereich ein perfektes Refugium, in dem man ein Special Service anbieten kann, da sich der Kunde komplett zurückziehen kann, da eine Einsicht sowie der Zugang von der Straße aus nicht möglich ist. Es ist zudem ein ästhetisch überaus ansprechender Ort, den beispielsweise Firmen für ihre Präsentationen, exklusive Meetings oder Konferenzen buchen. Aktuell sind wir dabei einen erlesenen „Ladys Lunch“ ins Leben zu rufen, der dann jeden Montag eines neuen Monats in diesen Räumlichkeiten stattfinden soll. Es wird als ein feines Happening ein smartes get-together mit wechselnden Themen ausgerichtet im kleinen Kreis gemeinsam mit unseren Kundinnen. In einem solchen Rahmen bieten wir schlichtweg genussvolle Möglichkeiten an, die unser Leben bereichern, oder einfach nur Freude bereiten. Die jeweiligen Themen werden entsprechend frei definiert, die die Kundin in ihrer Leidenschaft abholt. Da kann es beispielsweise um Blumenstecken gehen, eine sinnliche Duftreise, Styling Proposals, ein spannendes Gin-Tasting, Einblicke in die hohe Kunst eines Juweliers oder eine anregende Lesung.
Es geht uns darum, bestimmte Facetten der Lebensqualität unter Freunden zu zelebrieren und sich dabei auszutauschen. Hierbei wissen wir ganz genau, für wen wir welche Themen zelebrieren – diese im Grunde genommen familiäre Nähe ist eine ganz essentielle Wertigkeit unseres Hauses.
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In der Tat stehe ich mir in Folge dieser hohen Ansprüche manchmal selber im Weg. Eine Idee realisiere ich erst dann, wenn wirklich alles bis ins allerkleinste Detail zu absolut 100 Prozent stimmig ist. Auf das tägliche Leben umgesetzt kann dies auch mal so aussehen, dass ich einer Kundin exakt nur das empfehlen kann, wenn es komplett stimmig ist. Selbst die geringste Unstimmigkeit ist für mich persönlich ein absolutes
No-Go. Ich folge immer dem Leitbild eine hohe Perfektion; in allem was ich tue; zu gewährleisten. Diese Grundhaltung ist auch die Visitenkarte unseres Hauses. Wenn ich eine Kundin bediene, treffe ich immer punktgenau ihre individuellen Bedürfnisse. Eine Kundin kann sich bei uns komplett fallenlassen. Dieses innige Vertrauensverhältnis zeichnet die Marke HERWARTH‘S KÖNIGSTRASSE aus.
ADRESSE:
HERWARTH`S Königstrasse
Königstrasse 7
40212 Düsseldorf
Telefon: 0211-326505
E-Mail: herwarths@t-online.de
www.herwarths.de
Bildquellen:
- HERWARTH`S Königstrasse
Einen Auszug aus der Fashionmarken haben wir für Sie auf den folgenden Seiten zusammen gefasst.Ganz oben oder unten einfach auf ‚NEXT‘ klicken! Viel Vernügen!
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